Avendo portato il mio telefono a far riparare, ho tirato fuori dal cassetto il mio vecchio HTC, con una qualche vetusta versione di Android, da usare come telefono sostitutivo per qualche giorno. Visto che nel frattempo mi sono evoluto tecnologicamente (!) ho deciso di rimuovere alcune vecchie applicazioni per far posto a WhatsApp, diventato ormai (ahimè) indispensabile.
Tutto è andato liscio fino al momento di avviare l’applicazione per la prima volta: dopo avermi chiesto di scegliere una foto profilo (che comunque era già presente, importata automaticamente dall’account) e un nome utente, l’applicazione ha mostrato una schermata di inizializzazione. Inizialmente ho pensato che fosse necessario aspettare perché l’applicazione stava importando i contatti, ma quando il giorno successivo ho constatato che l’applicazione era ancora ferma alla stessa schermata ho fatto qualche ricerca su internet ed ho trovato la fonte del problema: WhatsApp stava cercando di accedere ai contatti salvati sul telefono per creare la propria lista di contatti, ma non ci riusciva.
La soluzione è abbastanza semplice: è sufficiente entrare nel menu principale del telefono, andare su Contatti e sincronizzazione ed attivare la sincronizzazione automatica per l’account WhatsApp che dovrebbe comparire nella lista. In questo modo WhatsApp riuscirà ad accedere ai contatti e il processo di inizializzazione sopra menzionato non richiederà più di qualche secondo.
Per la cronaca, quando si installa WhatsApp su un nuovo dispositivo, le impostazioni (ad eccezione della foto profilo) ed i vecchi messaggi non vengono scaricati in quanto non risiedono sul server. Tuttavia si verrà inseriti automaticamente nelle chat di gruppo di cui facciamo parte.
Dicembre 27th, 2014 alle 22:23
Grazie, prendendo spunto dalla tua soluzione ho avuto il “colpo di genio” per trovare la soluzione adatta per il tel di mio suocero (sempre problema di fermi su inizializzazione) non aveva ancora i contatti è bastato aggiungerne alcuni ed è andato tutto liscio come l’olio.
Maggio 28th, 2015 alle 13:16
Una sola parola: grazie!!!
stavo impazzendo e grazie ai tuoi consigli son riuscita a risolvere! mille grazie
Maggio 29th, 2015 alle 10:40
E’ un piacere 🙂
Giugno 15th, 2015 alle 13:15
ciao luca,
stesso problema..alla inizializzazione si blocca..
vado su contatti e sia la sincronizzazione dei contatti nell account gmail che la sincronizzazione di whats app sono flaggate verdi e attive…ma rimane bloccato tutto e devo spegnere e riaccendere il tel..oramai 4/5 volte..
hai una idea ?
grazie mille
Giugno 15th, 2015 alle 15:14
Ciao Gian, purtroppo non ho più il mio vecchio telefono Android e quindi non posso andare a vedere cos’altro si potrebbe fare… tutto quello che ti posso consigliare è di provare a disattivare la sincronizzazione e riattivarla nuovamente 🙂
Luglio 23rd, 2015 alle 20:06
per me è’ lo stesso non riesco a risolvere uff
Ottobre 1st, 2015 alle 16:10
Sto impazzendo non riesco proprio a sbloccarlo si blocca all’ inizializzazione, potresti dirmi tutti i passaggi e subito per favore? Non ce la faccio più, vorrei buttare il telefono dal balcone.
Ottobre 1st, 2015 alle 20:25
Hai letto l’articolo?
Ottobre 27th, 2015 alle 00:46
Io ho risolto aggiornando l’applicazione, una volta conclusa mi ha aperto normalmente. Spesso ignoro gli aggiornamenti ma in questo caso era doverosa!
Dicembre 23rd, 2015 alle 18:20
Salve ma io se vado su sincronizzazione e premo sincronizza non va nulla…cmq anche la rubrica mi fa aggiornamento in corso ma nn va niente..come fare?? grazie millee
Ottobre 29th, 2019 alle 11:02
sabato ho fatto un aggiornamento al mio htc one e brutta sorpresa ho perso parte dei contatti, quelli piu importanti e tutte le cinversazioni e foto su whatsapp. Posso rirtornare al al punto prima dell’aggiornamento e recuperare tutti i dati spariti ?
Ottobre 29th, 2019 alle 11:24
Ciao Lucia, purtroppo non ti so aiutare, mi dispiace. Non credo comunque che sul telefono sia prevista la possibilità di ripristinare tutto com’era prima di un aggiornamento, occuperebbe troppa memoria tenere sempre la copia di tutti i dati :/
Ottobre 29th, 2019 alle 11:22
dopo unaggiornamento al mio htc one sono spariti tutti i contatti importanti compreso whatsapp che ho dovuto rinstallare e con essso tutte le cinversazioni e foto. e’ possibile annullare questo aggiornamento?
Ottobre 29th, 2019 alle 11:28
In realtà si può tornare ad una versione precedente del sistema operativo, ma è un procedimento abbastanza complicato che prevede di reinstallare la vecchia versione da zero (questa volta sì, perdendo tutti i dati di cui devi prima fare tu una copia)… quindi non risolverebbe il tuo problema ma anzi ne creerebbe di nuovi!
Novembre 16th, 2020 alle 21:43
Ho seguito tutta la procedura.
– Ho messo whatsupp tra i contatti da aggiornare
– Li ho aggiornati
– Però tra i contatti NON appare whatsupp (ma appare telfono,SMS,Duo, …)
Aprendo whatsupp rimane per parecchio tempo nell’inizializzazione e poi esce dicendo whatsupp non disponibile, provare più tardi.
Peraltro facendo un check risponde “il servizio whatsupp funziona correttamente”
Grazie in anticipo per qualsiasi aiuto
Novembre 18th, 2020 alle 14:31
Ciao Stefano, purtroppo questo è un articolo vecchio che fa riferimento versioni vecchie, vecchissime di Whatsapp e di Android. Io ora non posseggo più un telefono Android quindi non saprei come poterti aiutare. Ti consiglio di fare una ricerca su Google con le parole esatte dell’errore che ti restituisce l’app. Qui c’è una pagina generica di messaggi di errore che potrebbe aiutarti: https://faq.whatsapp.com/android/troubleshooting/problems-downloading-or-updating-whatsapp/
Settembre 21st, 2022 alle 08:47
Stesso problema; ho solo re installato wup e tutto ok 😉
Settembre 21st, 2022 alle 15:51
Grazie Gianni, anche provare a reinstallare è una buona idea!
Aprile 7th, 2023 alle 17:51
Ho disinstallato whatsapp perché avevo la memoria piena e whatsapp mi occupava davvero tantissimo,ora è da 2 giorni bloccato su inizializzazione le ho provate davvero tutte,ho spento e riacceso il telefono,disinstallato whatsapp,pulito la cache e pure aggiornato i contatti ma nulla non so davvero cosa fare.
Aprile 8th, 2023 alle 21:58
Ciao Irene, ho provato a cercare altre soluzioni per questo problema ma non ho trovato nient’altro… mi dispiace
Settembre 25th, 2023 alle 14:39
A me c’è un problema simile: non rimane fermo sulla schermata di inizializzazione e dopo circa mezzo minuto torna sulla selezione di nome ed Immagine profilo con una scritta davanti: “Impossibile collegarsi, riprova più tardi” non so se la soluzione è la stessa ma vorrei avere delle conferme
Settembre 26th, 2023 alle 11:34
Buongiorno Martino, hai ragione nel dire che questo è un articolo vecchio… nel tuo caso ti viene fornito anche un codice errore numerico?
Ho fatto una breve ricerca online per il tuo errore, potrebbe essere causato da un conflitto tra differenti versioni dell’app/app non aggiornata. La soluzione proposta è quella di disinstallare Whatsapp dal tuo telefono (anche da quello vecchio, nel caso tu abbia appena cambiato), assicurarti di aver aggiornato Android all’ultima versione e infine reinstallare Whatsapp. In tutto questo assicurati di avere un backup delle chat nel caso in cui tu le voglia conservare.
Settembre 25th, 2023 alle 14:42
Ho paura però che sia un articolo vecchio, perché il mio problema è per Samsung Galaxy A34
Giugno 2nd, 2024 alle 08:13
Idem whatsapp da 3 giorni bloccato su inizializzazione anche se la sincronizzazione contatti è eseguita correttamente
Agosto 27th, 2024 alle 07:08
Stessa cosa come Ire, mi rimane bloccato su inizializzazione, da errore e sono punto a capo…